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USER GUIDE

ご利用ガイド

●ONTRIALについて

​ONTRIALとは株式会社YTカンパニーが運営するオンラインショッピングサイトです。

●会員について

現在、システム上、会員登録を行っていません。将来的に会員登録できるようにし

お客様にとって使いやすいサイトを目指しておりますのでよろしくお願い致します。

●配送について

運送便につきましては、お客様の住所によりこちらで運送会社を指定し配達を行います。

配送予定日に関しては予約販売、限定販売の場合はお客様のお住まいの地域によりますが

ご入金確認後 だいたい、2週間~3週間程での発送になります。

​通常商品の場合、約3~7日以内の発送になります。

※商品内容によっては予定以上かかる場合もございますので、その場合は

配送予定をご連絡致します。ご了承ください。

●ギフトラッピングについて

ギフトラッピングは基本的には行っておりません。

ただしご相談には応じます。

●送料について

送料は一律¥660。(離島は除く)

​御購入金額が¥15,000以上で送料無料です。

●お問い合わせについて

メールかお電話、またはLINEでのお問い合わせに対応させて頂きます。

会社営業日のご対応になります。

営業日 月曜日~金曜日(祝日除く)9時~18時

電話番号 084-945-6291  担当 矢吹    LINE@ @ontrial

●サイズについて

基本的にジャケットはフリーサイズ、その他のアイテムはS、Mの2サイズ展開で

スタートしています。ご要望があればその他のサイズ展開も増やしていく

事も考えています。

●販売価格について

商品の販売価格については予告なしに変更となる場合がございますので

あらかじめご了承ください。

●支払方法について

現在はクレジットカードのみの支払い方法にさせて頂いております。

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